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  • WEBセミナー 2027年1月27日(水) 14:00~17:00

    職場で役立つ 気遣いのキホン

    カテゴリ
    ビジネススキル
    対 象
    若手社員/新入社員
    概 要
    ・気遣いとは? ・気遣いできる人の特徴、磨き方 ・見た目、声の気遣い ・差がつく言葉の気遣い ・事例対応ワーク  
    講 師
    人材育成インストラクター
    代表 三上ナナエ 氏
  • WEBセミナー 2027年2月3日(水) 9:30~11:00

    令和8年分の確定申告における注意点

    カテゴリ
    税務プロフェッショナル養成講座
    対 象
    全社員
    概 要
    新たに住宅を取得した方、ふるさと納税をした方、医療費を多めに支払った方などは、 確定申告をすることによって、税金の還付を受けることができます。 しかし、確定申告の手続きは面倒であるということから、ア…
    講 師
    みらいコンサルティンググループ
    コンサルタント
  • WEBセミナー 2027年2月3日(水) 14:00~16:30

    社会保険手続き 届出書作成のポイント 入社・退職編

    カテゴリ
    労務プロフェッショナル養成講座
    対 象
    全社員
    概 要
    従業員が入社してから退職するまでの間には、ライフステージに応じて様々な手続きが必要となります。 会社で加入する社会保険(健康保険・厚生年金保険)、雇用保険は、それぞれ別の法律に 基づいて手続きの詳細…
    講 師
    みらいコンサルティンググループ
    コンサルタント
  • WEBセミナー 2027年2月5日(金) 9:30~11:30

    みるみるファンが増えていく!「接客×笑い」の法則

    カテゴリ
    コミュニケーション
    対 象
    全社員
    概 要
    1.ファンの多い企業・お店の共通点とは・・ ・リピーターとファンの違いを知る   2.お金をかけずファンを増やす法則 ・伝え方を変えればクレームは劇的に減る ・クレームを集めると期待されて…
    講 師
    一般社団法人日本クレーム対応協会
    代表理事 谷厚志 氏
  • WEBセミナー 2027年2月5日(金) 14:00~17:00

    怒りを笑顔に変えるクレーム対応術~クレーム・カスハラに強い組織の作り方~

    カテゴリ
    コミュニケーション
    対 象
    全社員
    概 要
    ・クレーム対応の基本から、クレームのお客様をファンに変える対応までを学びます。 ・クレーム対応の主導権を握る方法が理解でき、初期対応に失敗しない方法が習得できます。 ・カスハラの見極め方とストレスの…
    講 師
    一般社団法人日本クレーム対応協会
    代表理事 谷厚志 氏
  • WEBセミナー 2027年2月9日(火) 9:30~11:30

    「ビジネスパーソンが身につけたいシリーズ②」効率的に仕事を進めるために必要な「段取り力」

    カテゴリ
    ビジネススキル
    対 象
    全社員
    概 要
    仕事の進め方には手順があります。手順を知らずにやみくもに仕事をすると 抜け漏れが発生したり、無駄が発生します。 今の仕事を早く、短時間で終わらせるにはどうしたらよいでしょうか。 仕事の段取りに必要な…
    講 師
    みらいコンサルティンググループ
    コンサルタント
  • WEBセミナー 2027年2月9日(火) 14:00~16:00

    《新任管理職向けプログラム②》今求められているリーダーシップとは

    カテゴリ
    組織運営
    対 象
    管理職/中堅社員
    概 要
    世間では様々なリーダーシップ論がありますが、仕事をやってみせる(部下に背中を見せる)、 組織やメンバーを引っ張ることだけがリーダーシップではありません。 あなたやあなたの組織にあったリーダーシップの…
    講 師
    みらいコンサルティンググループ
    コンサルタント
  • WEBセミナー 2027年2月10日(水) 9:30~11:30

    【誰にでも再現可能な人の心をつかむ伝え方シリーズ②】知っていると差がつくつかみの極意偏

    カテゴリ
    ビジネススキル
    対 象
    全社員
    概 要
    はじめに: 「つかみ」とは ・天国と地獄を分けるスキル、それが「つかみ」 第1部: 「ペルソナ」と「相手の言葉」で、自分ごとに置き換える ・いかに「自分に関係がある」と思わせるか ・ターゲットを絞…
    講 師
    日本つかみ協会
    代表 森田翔 氏
  • WEBセミナー 2027年2月10日(水) 14:00~16:00

    離職率低下と組織活性化に繋がる!明日から始める「キャリア自律」支援の仕組みづくり

    カテゴリ
    人事プロフェッショナル養成講座
    対 象
    全社員
    概 要
    【概 要】 昨今、多くの企業で社員のエンゲージメント低下や若手・中堅層の離職が経営課題となっています。 変化の激しい時代において、旧来の「会社主導のキャリア」だけでは、社員の成長意欲や組織への貢献意…
    講 師
    みらいコンサルティンググループ
    コンサルタント 池田麻里子
  • WEBセミナー 2027年2月12日(金) 9:30~11:30

    怒りを鎮め、冷静になるアンガーマネジメント 入門

    カテゴリ
    コミュニケーション
    対 象
    全社員
    概 要
    1.人間は感情の生き物  (1) 「怒り」はエネルギー 悪いことではない  (2) だから、「怒り」をコントロールする 2.アンガーマネジメントとは  (1) 怒るべきこと、怒らなくて良いこと  …
    講 師
    みらいコンサルティンググループ
    シニアコンサルタント 大越理重子