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WEBセミナー
2027年2月3日(水)
14:00~16:30
社会保険手続き 届出書作成のポイント 入社・退職編
詳細
カテゴリ
労務プロフェッショナル養成講座
対 象
全社員
概 要
従業員が入社してから退職するまでの間には、ライフステージに応じて様々な手続きが必要となります。 会社で加入する社会保険(健康保険・厚生年金保険)、雇用保険は、それぞれ別の法律に 基づいて手続きの詳細…
講 師
みらいコンサルティンググループ
コンサルタント
WEBセミナー
2027年2月5日(金)
9:30~11:30
みるみるファンが増えていく!「接客×笑い」の法則
詳細
カテゴリ
コミュニケーション
対 象
全社員
概 要
1.ファンの多い企業・お店の共通点とは・・ ・リピーターとファンの違いを知る 2.お金をかけずファンを増やす法則 ・伝え方を変えればクレームは劇的に減る ・クレームを集めると期待されて…
講 師
一般社団法人日本クレーム対応協会
代表理事 谷厚志 氏
WEBセミナー
2027年2月5日(金)
14:00~17:00
怒りを笑顔に変えるクレーム対応術~クレーム・カスハラに強い組織の作り方~
詳細
カテゴリ
コミュニケーション
対 象
全社員
概 要
・クレーム対応の基本から、クレームのお客様をファンに変える対応までを学びます。 ・クレーム対応の主導権を握る方法が理解でき、初期対応に失敗しない方法が習得できます。 ・カスハラの見極め方とストレスの…
講 師
一般社団法人日本クレーム対応協会
代表理事 谷厚志 氏
WEBセミナー
2027年2月9日(火)
9:30~11:30
「ビジネスパーソンが身につけたいシリーズ②」効率的に仕事を進めるために必要な「段取り力」
詳細
カテゴリ
ビジネススキル
対 象
全社員
概 要
仕事の進め方には手順があります。手順を知らずにやみくもに仕事をすると 抜け漏れが発生したり、無駄が発生します。 今の仕事を早く、短時間で終わらせるにはどうしたらよいでしょうか。 仕事の段取りに必要な…
講 師
みらいコンサルティンググループ
コンサルタント
WEBセミナー
2027年2月9日(火)
14:00~16:00
《新任管理職向けプログラム②》今求められているリーダーシップとは
詳細
カテゴリ
組織運営
対 象
管理職/中堅社員
概 要
世間では様々なリーダーシップ論がありますが、仕事をやってみせる(部下に背中を見せる)、 組織やメンバーを引っ張ることだけがリーダーシップではありません。 あなたやあなたの組織にあったリーダーシップの…
講 師
みらいコンサルティンググループ
コンサルタント
WEBセミナー
2027年2月10日(水)
9:30~11:30
【誰にでも再現可能な人の心をつかむ伝え方シリーズ②】知っていると差がつくつかみの極意偏
詳細
カテゴリ
ビジネススキル
対 象
全社員
概 要
はじめに: 「つかみ」とは ・天国と地獄を分けるスキル、それが「つかみ」 第1部: 「ペルソナ」と「相手の言葉」で、自分ごとに置き換える ・いかに「自分に関係がある」と思わせるか ・ターゲットを絞…
講 師
日本つかみ協会
代表 森田翔 氏
WEBセミナー
2027年2月10日(水)
14:00~16:00
離職率低下と組織活性化に繋がる!明日から始める「キャリア自律」支援の仕組みづくり
詳細
カテゴリ
人事プロフェッショナル養成講座
対 象
全社員
概 要
【概 要】 昨今、多くの企業で社員のエンゲージメント低下や若手・中堅層の離職が経営課題となっています。 変化の激しい時代において、旧来の「会社主導のキャリア」だけでは、社員の成長意欲や組織への貢献意…
講 師
みらいコンサルティンググループ
コンサルタント 池田麻里子
WEBセミナー
2027年2月12日(金)
9:30~11:30
怒りを鎮め、冷静になるアンガーマネジメント 入門
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カテゴリ
コミュニケーション
対 象
全社員
概 要
1.人間は感情の生き物 (1) 「怒り」はエネルギー 悪いことではない (2) だから、「怒り」をコントロールする 2.アンガーマネジメントとは (1) 怒るべきこと、怒らなくて良いこと …
講 師
みらいコンサルティンググループ
シニアコンサルタント 大越理重子
WEBセミナー
2027年2月16日(火)
9:30~11:30
外国人 雇用の実務
詳細
カテゴリ
労務プロフェッショナル養成講座
対 象
全社員
概 要
・外国人の募集と採用のポイント解説 ・在留資格制度について ・外国人の就労と在留資格の代表例ほか ※プログラムは一部変更になる場合もございます
講 師
みらいコンサルティンググループ
コンサルタント
WEBセミナー
2027年2月16日(火)
14:00~16:00
賃下げ・残業など賃金をめぐるトラブル防止策
詳細
カテゴリ
労務プロフェッショナル養成講座
対 象
全社員
概 要
・主な賃金トラブルの現状と防止策 ・賃下げ~その前にやるべきこと ※プログラムは一部変更になる場合もございます
講 師
みらいコンサルティンググループ
コンサルタント
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