講座紹介

2024.07.30

8月6日開催|できる営業が実践している雑談の技術

はじめに 雑談が出来ずに売上が上がるか!
1)雑談の積み重ねで生まれる信頼関係
2)「また、会ってみたい」と思わせるには

1.基本の2大技術
1)エレベータートーク
2)三手の神器とは 演習

2.キーマンを紹介して貰おう
1)まずは、担当と信頼関係
2)キーマンとは
3)紹介を頼むタイミング

3.会話を弾ませるポイント
1)「距離感」を縮める
2)「会話のきっかけ」の作り方
3)最初に投げかける会話は?
4)「相手と共通のJ・T・K」を見つける
5)ジェスチャーと頷き 演習

4.会話の流れの作り方
1)会話は 切り出し→展開→締め
2)切り出しは 視線 → 会釈 → 挨拶
3)展開は 何(事実)→どう(感想)→する(意志)
4)「締め」は 感謝を表現しよう
5)相手の関心のポイントを探す
6)会話の締め、切り上げ
7)相手がして欲しい質問とは 演習

5.知らない人と話す注意点
1)相手の関心を知る質問とは
2)沈黙を脱出する技術
3)自分の意見を伝えるOREO話法
4)接続詞を考える
5)初対面では言葉の「地雷」に気をつける
6)OREO話法とは

6.目上の人と話す
1)なぜ、話しにくいか?
2)分かりやすく話すポイント
3)エピソード、失敗談の活用法
4)エピソード作成 演習

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みらいビジネスラボ事務局
Mail:mbl@miraic.jp
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Seminar Data

講座名

できる営業が実践している雑談の技術

日 時

2024年8月6日(火)9:30~11:30

会 場

WEBセミナーで実施いたします。

講 師

青山コミュニケーションセミナー
代表 栗原典裕 氏

プロフィール

1963年生まれ。青山学院大学法学部卒業後、
国際証券㈱【現三菱UFJモルガン・スタンレー証券】入社。
その後、教育業界大手の㈱栄光【栄光ゼミナール】に転職。
10年にわたり多くの教育講演会を行い、面接・面談は10年で5千組を数える。
また独自の講師育成手法は高い評価を得ていた。
2007年青山コミュニケーションセミナー設立。有名女優、声優など
プロも通う教室として評価を得る。

日本最大規模、内閣府主催プレゼンコンテスト「S-BOOSTER」国内・アジア・オセアニア地区ファイナリスト専任講師 2018~2023
経済産業省「NEDOsupply chain data challenge」2022日本・海外プレゼン講師
みらいコンサルティング・みらいビジネスラボセミナー講師歴13年
著書:稼げる人が大切にしている話し方(アスカビジネス)
「気まずい沈黙なし」でどんな人とも120分話が続く会話術 (アスカビジネス) *11刷(1万2千部)のベストセラー、
いつでもどこでも1秒で言葉が出てくる「頭が真っ白」にならない話し方のコツ (DO BOOKS)、
「また話したい」と思われる人の会話のルール43(中経出版)、
「好印象」を与えなければならない人の話し方の習慣 (アスカビジネス)、他多数
テレビ出演:ヒルナンデス(日本テレビ)、中居正広のミになる図書館(テレビ朝日)、
めざましテレビ(フジテレビ)、めざにゅ~(フジテレビ)、NEWS23(TBS)、
スーパーモーニング(テレビ朝日)、たけしのニッポンのミカタ!(テレビ東京)、
おはよう朝日です(朝日放送)、スカパーアイドル専門チャンネル 他多数
新聞コメントなど 日刊現代、夕刊フジ、東京スポーツ、他各新聞多数