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WEBセミナー 2027年1月8日(金) 14:00~17:00

会議が前進する ファシリテーション

カテゴリ
ビジネススキル
対 象
全社員
概 要

1.プラスを引き出すのがファシリテーション
1)まず相手に「話す体制」を作らせてから質問
2)アイコンタクト
3)ネームコール 名前は相手から話を引き出すスイッチと知る

2.リスニングの技術
1)「聞き上手な人」になるだけでコミュニケーション力は飛躍的に上がる!
2)ポジティブリスニング

3.うなずき分析
1)気づいていない人は損をしている
2)最低2種類の「うなずき」を!

4.3つのアクティブリスニング
1)キーワードリフレーズ (数字・固有名詞)
2)パラフレーズ (言い換え)
3)感想(感想フレーズ)
4)「知識情報」を合わせる

5.質問力を上げる
1)会話は「挨拶」と「質問」から始まる
2)質問の3原則とは
3)相手がしてほしい質問

6.実践ファシリテーション術
1)会話拡張のための接続詞活用 
2)「OREO話法」の活用
3)「心理的安全性」を担保する

7.ファシリテーションの手法
1)ロジックツリーファシリテーション
2)ファシリテーションは相手の話の「プロセス管理」
 
8.プロセス管理:会議の回し方
1)会議での「司会」
2)平等に発言の機会をあたえる
3)場面に応じた適切な質問

9.会議の達人になる3つの発言
1)「行動化」にフォーカスして発言する
2)「提案」:サジェスト
3)「要請」:リクエスト
4)「明瞭」:ディスティンクト

10.引き出すインタビューの方法
1)インタビューをする=反応に対応
2)インタビュー上手になる方法
3)便利な使える「質問フレーズ」

 
講 師
青山コミュニケーションセミナー
代表 栗原典裕 氏

プロフィール

1963年生まれ。青山学院大学法学部卒業後、
国際証券㈱【現三菱UFJモルガン・スタンレー証券】入社。
その後、教育業界大手の㈱栄光【栄光ゼミナール】に転職。
10年にわたり多くの教育講演会を行い、面接・面談は10年で5千組を数える。
また独自の講師育成手法は高い評価を得ていた。
2007年青山コミュニケーションセミナー設立。
有名女優、声優などプロも通う教室として評価を得る。
日本最大規模、内閣府主催プレゼンコンテスト「S-BOOSTER」国内・アジア・
オセアニア地区ファイナリスト専任講師 2018~2023
経済産業省「NEDOsupply chain data challenge」2022日本・海外プレゼン講師

みらいコンサルティング・みらいビジネスラボセミナー講師歴18年
著書:稼げる人が大切にしている話し方(アスカビジネス)
「気まずい沈黙なし」でどんな人とも120分話が続く会話術 (アスカビジネス) *
11刷(1万2千部)のベストセラー、
いつでもどこでも1秒で言葉が出てくる「頭が真っ白」にならない話し方のコツ (DO BOOKS)、
「また話したい」と思われる人の会話のルール43(中経出版)、
「好印象」を与えなければならない人の話し方の習慣 (アスカビジネス)、他多数
テレビ出演:ヒルナンデス(日本テレビ)、中居正広のミになる図書館(テレビ朝日)、
めざましテレビ(フジテレビ)、めざにゅ~(フジテレビ)、NEWS23(TBS)、
スーパーモーニング(テレビ朝日)、たけしのニッポンのミカタ!(テレビ東京)、
おはよう朝日です(朝日放送)、スカパーアイドル専門チャンネル 他多数
新聞コメントなど 日刊現代、夕刊フジ、東京スポーツ、他各新聞多数
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※本セミナーは、NCBリサーチ&コンサルティングと提携にて開催いたします。