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WEBセミナー 2024年10月16日(水) 14:00~17:00

営業担当が知っておくべき「交渉心理学」

カテゴリ
営業プロフェッショナル養成講座/営業・販売
対 象
全社員
概 要

1. 営業交渉で重要な3つのポイント
① 心構え(本気度)
② 相手目線(売り込んではいけない)
③ 信頼関係構築(あなたから買いたい)

2. 相手の心に刺さる伝え方
① ストーリー(強く印象づける)
② 事例(相手が自分自身に置き換える)
③ ニーズの先のベネフィット(価値を高める)

3. 基本的な心理法則
① 返報性
② 一貫性
③ 希少性

4. 人間の心理を利用した8つの交渉戦術
① 二分法
② アンカリング
③ グッドコップ・バッドコップ戦術
④ タイムプレッシャー
⑤ サンクコストの強調
⑥ 最後のおまけ要求
⑦ ドア・イン・ザ・フェイス
⑧ フット・イン・ザ・ドア

5. 相手に買ってもらうための3つの極意
① 相手の自尊心・価値観にアプローチ
② 最後は相手に決めさせる
③ 相手に納得感を与える

 
講 師
株式会社ビジネス交渉戦略研究所
代表取締役 生駒正明 氏

プロフィール

慶應義塾大学商学部卒。丸紅株式会社勤務を経て、
(株)ビジネス交渉戦略研究所設立。
国内外の1万件以上の交渉の実績を活かし、
成功や失敗の要因を分析し独自でビジネス交渉を体系化し、
誰でもレベルアップする極意をつかむ。
具体的でモレのない徹底した交渉準備とロールプレイを
重視した実践的な研修が高い評価を得ている。

国家資格キャリアコンサルタント、産業カウンセラー、事業承継マネージャー、
質問会議ファシリテーター、プロボクサーライセンス。
著書『ビジネス交渉力の鍛え方 元商社マンが明かす 最強!最速の鍛え方!』は、
発売から1年半で4刷重版と好評。
会 場
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※本セミナーは、NCBリサーチ&コンサルティング・佐世保商工会議所と提携にて開催いたします。