定額制 | オンラインLIVEセミナー

カテゴリ

ビジネススキル／自己啓発

対　象

若手社員／新入社員

概　要

多くの上司が『なぜ、指示した通りに仕事ができないのか…』と悩んでいるかと思います。
一方、部下は『言われた通りに仕事をやったのに…』という顔をしていませんか。
なぜ、あなたに、この仕事をお願いしたのか。どのように仕事を進めて欲しかったのか。
一つ一つの仕事には意味・目的があることを理解し、適切なタイミングで報連相ができるよう、本研修を通して学んでいきます。

【目的】
・報連相の重要性を理解することで、業務効率を上げる
・報連相の行うときのタイミングとポイントを理解する
・社会人として、ワンランク上の報連相を学ぶ

１．若手社員に求められる報連相スキル
１）報告の目的と意義
２）連絡の目的と意義
３）相談の目的と意義
<演習> これは、報連相すべき？判断基準を考える

２．報連相ができない原因
１）常識のズレ
２）報連相の必要性を業務遂行３つのレベルで考える

３．仕事のミスを防ぐ効果的な報連相のやり方
１）メモの取り方
２）指示命令を受けたら必ず聞くこと
３）報連相は、仕事が完了する前にもせよ
４）報連相は、簡潔明瞭に伝える
５）報連相のタイミングは自分で作るもの
６）気づきのレベルを上げる報連相

４．ケーススタディから考える
１）上司への報連相
２）お客さんへの報連相
３）他部署間との報連相

５．報連相の洗い出し
１）報連相すべきことを書き出してみる
２）「何を」と「なぜ」から気づく仕事力

 

講　師

株式会社経営支援センター
仲間孝大　氏

プロフィール

2013年、新卒で株式会社経営支援センターに入社。
入社１年目に新規事業を立ち上げ、お客さんゼロから、地道に営業活動を行い
新規取引企業を開拓。地域でのシェア圧倒的ナンバーワンへの事業へと成長させる。
日々の研修、営業活動を通して感じた、上司、若手社員が抱える疑問や
悩みを実例化し、日常業務で即実践できる研修を行う。

 

会　場

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