講座紹介
2022.04.11
4月15日開催｜仕事や人間関係が好転する コミュニケーション研修
・コミュニケーションの目的
・雑談はコミュニケーションの土台をつくる
・分かりやすい話し方
・言いづらいことを伝える技術
・相手のタイプ別コミュニケーション
Seminar Data
講座名 |
仕事や人間関係が好転する コミュニケーション研修 |
|---|---|
日 時 |
2022年4月15日（金） 9:30～12:30 |
会 場 |
WEBセミナーで実施いたします。 |
講 師 |
人材育成インストラクター 代表 三上ナナエ プロフィール 北海道出身。大手事務機メーカー入社。 その後、ANAの客室乗務員の試験にて200倍の難関を合格。 新人時代は、失敗を重ねながらも「自分なりの気遣い」を見出し、 確実に成長し、チーフパーサー、グループリーダー、OJTインストラクター、 採用支援を経験。ANA退社後は、人材育成の道に進み、CS、 コミュニケーション、コーチングなどの分野で活躍。 年間80回以上の企業研修、講演を行う。 著書に『気遣いのキホン』（9万部）『接客サービスの基本』 |